东芝3508A黑白复印机开机后,提示报错信息:无法识别黑色墨粉,机器无法正常工作。 故障分析 测试工程师更换全新的芯片上机,复印机还是提示:无法识别黑色墨粉。 经拆机后发现,机器内部的粉盒芯片触点支架上的弹簧严重变形,导致芯片和触点支架接触不良,上机后出现无法识别的现象。 粉盒芯片触点支架的弹簧严重变形 矫正粉盒芯片触点支架操作步骤 01 抽出黑色墨粉盒。 02 拆卸下粉盒芯片触点支架。 03 利用辅助工具,矫正变形后的弹簧并重 新安装上机。 04 重启机器,开机界面显示:就绪,机器 恢复正常工作。 注 东芝其他机器内部的粉盒芯片触点支架上的弹簧也极易出现变形现象。