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1、服务保障 (1)、租赁商资质严格核实,租赁商品100%真实,对于租赁商品要求规范,杜绝价格过高或欺骗; (2)、进驻的租赁商,承诺7天无条件换机,为您提供无忧租后服务; (3)、快速响应服务,30分钟维修受理,2小时上门,24小时完成维修,48小时维修不好更换机器。24小时热线接受租户投诉,督促租赁商快速响应客户需求; (4)、签规范诚信交易合同; (5)、押金纠纷处理,当双方出现押金纠纷,平台及时中立处理,保障租户合法权益; (6)、服务不满意可向平台投诉,平台全程跟进整个租赁周期; (7)、租赁商保证耗材、配件质量; (8)、平台专业律师为交易双方提供免费法律咨询;
2、押金保障 通过在线交易支付的押金部分,合同到期,无纠纷,2-7个工作日退还押金,原路退还原至支付账号。
3、租金担保交易 对于短期合同(3个月以内),租金支付至平台,租用满意后,再付款给租赁商,避免纠纷,保障服务过程质量,租赁商服务不到位的,租户可以申请退款,保障租户合法利益。
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