复印机的诞生与销售转租赁之艰辛路程
第一阶段, 复印机的诞生
切斯特·卡尔森1939年申请了复印机专利,于是发明第一台复印机。这一设计最终被哈洛伊德公司全部买下。公司把它的名称改为“施乐静电复印机”。第一台复印机于1950年投放市场,发展到2018年,已经有几十个品牌的复印机出现,其中最常见的是:柯美,施乐,理光,佳能,东芝,夏普,三星,新都,惠普,等知名品牌,,基本上都是日本,欧美品牌。
第二阶段,起初的销售模式
2002年以前,那个时候网络不发达,信息不通畅,复印机属于暴利行业,通常都有100%的利润,那个时候很多销售商不注重售后和耗材配件销售的这一块,因为利润非常底,也没足够多的专业人手,客户的机器坏了,都是拖到销售处维修,或者开车来接技术员上门。
第三阶段,网络时代的革命
进入2004年,随着入行的人越来越多,加上随时可以查询的网络,复印机销售利润从100%逐渐下降到2%-5%之间,由于利润严重下滑,一些企业开始逐渐抓起了售后服务这一块,因为只有耗材,配件与保养的利润高一些,更稳定一些,一些嗅到新商机的企业开始逐步转型。
第四阶段,门槛越来越低,恶意竞争开始打响
在2005年,创业潮来临,成千上万的人加入进来,同时导致鱼龙混杂,责任心参差不齐,一些企业开始以最低的价格抢到客户,然后销售假冒伪劣产品,或故意将设备弄坏,赚取不合理的利润,完全进入黑心企业状态,导致越来越的客户不满。
第五阶段,租赁市场渐露头角
大约2007年,一些企业为了客户能够真正的降低成本,减少麻烦,开始抛弃购买设备的思路,从而选择租赁设备,因为租赁设备只需要按张计费,机器折旧,维修,耗材,保养等等费用都由供应商承担,也就是说客户只要购买纸张就可以了,其余不用管,设备不满意可随时更换,此种模式在2008年开始逐渐得到客户的认可,一些世界500强企业,国企都开始选择了租赁设备,成本降低35%以上。
第六阶段,为什么租赁的设备比购买的成本更低呢?
1, 租赁的设备和耗材,品牌型号比较统一,一次性采购量较大,有成本优势
2, 由于型号统一,仓库,技术等优势更加明显
3, 所租用设备为国外进口环保设备,成本比国内底40%左右,是真正的进口产品,其品质,环保在国外要求更加严格。这也就是为什么复印机都配备一个变压器的原因,因为国外是110V电压。
第七阶段,又一轮激烈的价格战开始了
2010年后,时代的变化,使大部分用户从原来的购机模式转换为租机模式,届时有大量同行进入租赁模式中来,一些同行用低于市场价来获得客户,从而在设备上偷工减料,使用报废机和假冒伪劣耗材来维持利润,这也就是为什么那些设备经常卡纸,掉墨等情况频繁发生。
第八阶段,客户开始理智选择,理智消费
这样以低价进入,残次品上场的套路延续至今,从而导致客户对机租赁行业失去信心,再次选择供应商的时候,往往会选择比较靠谱的企业,甚至还要实地考察,试用之后才合作的原因之一!