现象:
装完印量管理系统,登录网页,报错“HTTP错误500.19 – Internal Server Error”。
分析:
MS网页跳“HTTP错误500.19”根据错误代码查询微软官方技术文档得知,该问题的原因是由于服务器之前装过 WSUS组件,其中一个模块会影响32位的应用程序。
对策:
在命令行中输入:%windir%\system32\inetsrv\appcmd.exe set config – section:system.webServer/httpCompression /-[name=’xpress’]
打印报错-错误提示不支持的分辨率
现象:
用户打印某份excel文件,机器上就报错“不支持的分辨率”。
分析:
因为我们的MFP最高只支持打印分辨率是600X600,所以怀疑是用户使用了超过 600的分辨率打印导致的。 打开excel的打印——页面属性,将“打印质量”调整为“600点/英寸”
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