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戴尔笔记本电脑租赁,开机后硬盘100个坏道,背后原因让人意外

2017-12-18 10:34
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【摘要】戴尔游匣系列因双风扇、内部防滚架等设计而被誉为小外星人。而就是这样一款明星机型,居然因为一个硬盘问题收到大量差评。

戴尔游匣系列因双风扇、内部防滚架等设计而被誉为小外星人。而就是这样一款明星机型,居然因为一个硬盘问题收到大量差评。

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“固态硬盘有坏道”,“新电脑鲁大师就报警硬盘故障”是大多数差评的原因,仔细观察会发现源头指向了游匣预装的一款东芝固态硬盘。

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新机硬盘现故障,这究竟是道德的沦丧还是人性的XX…编不下去了,言归正传,最近有个朋友碰巧也买到了戴尔的硬盘坏道机型,出于职业敏感性,小编积极将电脑借取了过来,探寻揭秘背后原因。

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这款戴尔笔记本电脑预装了一块型号为THNSNK128GVN8的固态硬盘,隶属于东芝客户级SG5系列,使用TLC闪存。从CrystalDiskInfo来看,并没有任何状态报警信息。

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打开很多人提到硬盘报错的鲁大师软件,的确看到了“硬盘存在问题,暂不影响正常使用,建议提前做好准备”的提示信息。对于用户来说,刚买来的新电脑就收到如此提示,显然是难以接受的。

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京东上对于硬盘有问题而给出的差评,戴尔客服给出的解释都是软件识别问题。有趣的是当PCEVA(微信公众号:PCEVA)小编用另外两款软件检测这块硬盘时,收到的相同的警告信息:

HDTune有一项警告:05坏块计数100个坏块(重映射),显然HDTune也认为这个硬盘是有问题的。

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同时HDTune还识别出这块刚通电9小时的固态硬盘已经产生了高达7135GB的写入量,怪不得会有人认为买到了二手货,而且还是被人玩烂的破烂。

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另外一款名为Hard Disk Sentinel的硬件监测软件也认为这块东芝固态硬盘命不久矣,理由同样是硬盘上有100个已经重映射的坏扇区、寿命期已写入7.75TB数据,软件还据此预测这块固态硬盘只能再活133天。

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相信很多人看到这些都已经快绝望了,这不就是翻新机吗?戴尔你肿么了!实际上根据小编的测试,HDTune和Hard Disk Sentinel软件对写入量数值的计算都出现了错误,而CrystalDiskInfo识别的223GB才是真实数值:SMART信息当中写入量统计的单位是32MB,而非1GB。在写入量统计的定义上不同厂商有不同的算法,软件识别错误引起的误会只有等待软件升级来纠正。

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新固态硬盘就有100个重映射的警告则可能是东芝的乌龙。作为OEM型号,软件对SMART项含义的识别普遍不完整,东芝显然是将05重映射计数与不明定义的B3、B4、B5、B6项都设计为从满格100开始递减,直到小于10触发警报。而主流识别软件普遍认为05重映射计数的数值不应是百分比,而是具体重映射坏块的个数,这个误会造成了多数软件对这块固态硬盘健康状态的误判。


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