办公设备租赁市场被称具备千亿资产潜力,已经是行业公开的秘密,很多人也开始涌入这片蓝海中。想在这份资产潜力中获得一席之地,但由于办公设备租赁市场的入门门槛比较低,很多对 办公设备领域一窍不通的人也驶进这片蓝海中,导致的结果便是租赁市场服务质量被拉低,租户体验了低劣的租赁服务,对办公设备租赁失去信心,租户在不断流失中。还有一个现象是办公设备租赁市场不少服务商,为了赢得用户,运用价格战的方式,拉低了行业总体服务利润。对此现象我们采访了近几年在办公设备租赁市场有一定影响力的“人人租机”负责人洪国志先生。
洪先生表示,由于办公设备租赁市场进入门槛低,很多刚入门的租赁商对于提高租赁服务质量并不看重,很多都是抱着“打一枪,换个地方”的态度,并没有长久提供租赁服务打算。因而很多被办公设备租赁优点吸引过来的用户流失,这对于整个租赁市场来说是一笔不小的损失。要改进这个现象就需要对服务商进行严格筛选,提高租赁服务质量,服务质量是抢占办公设备租赁市场中一枚关键的棋子。
集中办公设备租赁市场进行管理并非一件易事,但也不是不可能,人人租机网就是一个将办公设备租赁行业租赁商进行整合的平台。平台首先将设备租赁服务商进行优劣筛选,去劣取优,将优秀的办公设备租赁商引入平台。这一步便可将劣质租赁商拒之门外,平台入驻的都是通过筛选,保留下来优秀的服务商,优秀的服务商自然提供的租赁服务也是优质的。再来统一的安排租赁服务,按照就近原则给用户选用租赁商,距离近了,服务时间、服务质量也将会再次提升。
办公设备租赁行业内不少商家打价格战的现象,已经不是什么稀奇的事情了。打价格战现象的发生,是由于很多商家并未将租赁价格公开化、透明化,那么让商家之间租赁服务保持公开化与透明化,便能很大程度的解决打价格战现象。俗话说得好:一流的企业做的是标准,二流的企业做的是品牌,三流的企业做的是产品,四流的企业做的是价格战。所以打价格战的企业一般都是不入流的。
人人租机网将办公设备租赁市场优秀的服务商引入平台后,规定每个商家所提供的租赁服务方案都需要进行审核,并且价格方面要公开、透明化。这项规定就能缓解办公设备租赁市场打价格战问题。
办公设备租赁市场是一场没有硝烟的战场,提供的租赁服务质量好比商家手中的武器,武器好坏取决于自己,只有长期的积累服务口碑,才是获胜的关键,临阵磨枪是没用多大意义的。但是最后选择权还是在用户手上,用户会做出最好的选择。