理光8月1日宣布连续第五年被英国Quocirca咨询公司评为打印管理服务(MPS)全球领导者。
Quocirca公司在《2016年打印管理服务(MPS)市场竞争格局》报告中指出,理光通过整体化的全面的解决方案已经为超过4千名客户提供了持续的、高质量的服务,体现了理光在这一领域的绝对领导者地位。
Quocirca在报告中说:“理光是为数不多的能够有效地从原有品牌形象成功转型升级的老牌设备厂商”,这在很大程度上归功于其将重点聚焦于“信息管理、移动办公和云服务”,“通过一套广泛的服务吸引各种类型的客户”,尤其是业务流程管理服务和IT拓展服务成为理光的“强优势”。
“今年,理光延续了传统MPS领域业务的增长,同样可喜的是理光利用其专业技术知识在业务流程管理服务和信息管理服务等非传统MPS领域发展了大量客户”, Quocirca公司打印服务和解决方案部副经理Louella Fernandes说,“Quocirca肯定了理光的战略收购、多供应商MPS管理能力以及广泛的针对垂直和水平行业的解决方案,理光关心的不仅仅是业绩的增长,更是提前预见并持续满足客户不断变化的新需求。”
理光提供的MPS是理光文档管理服务(MDS)整体解决方案的一个组成部分,这个整体解决方案包含30,000项全球专业服务和MDS五大区域服务中心。理光帮助客户适应并优化信息流程、提高效率、解决信息安全问题、有效应对成本上升等。
报告高度赞扬了理光Global Clariti 管理平台,这个平台能够有效地集中管理多品牌设备及多个供应商,实时地检查文印工作状态、收集重要数据并且生成与基准和SLAs相对照的报表,这种全面的、透明的、多供应商的做法是理光MPS的工作特性。理光能够提供给客户更广泛的服务:包括应用服务、业务流程服务、通信服务、智能邮件服务、学习服务、法律文档处理和IT基础设施服务,文档管理服务、生产印刷服务、可持续性发展管理服务,办公环境管理服务等来满足他们的独特需求。
“我们很荣幸能够连续5年得到Quocirca公司认可,做为打印管理服务领导品牌,正如报告中所指出的理光提供的端到端解决方案正在为转变客户工作方式做着不懈的努力”, 理光集团副董事长兼业务服务中心总经理Carsten Bruhn先生说,“我们生活在一个前所未有的工作方式不断演变的时代,现代化的业务转型是必然趋势,而理光的目标就是与客户紧密合作帮助他们成功应对今天的挑战、为明天做足准备。”