日前,经严格认证审核,人人租获颁行业首个ISO/IEC 20000-1:2018信息技术服务管理体系认证证书。人人租获此认证,标志着其服务管理达到了国际公认的IT服务管理标准,具备了优质租赁服务质量和专业数字化能力,在提供与数字化租赁全链路交易平台运维中能够为用户提供优质、可靠的租赁服务。
据介绍,ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,也是被全球广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。最新版ISO/IEC20000-1:2018《信息技术服务管理第1部分:服务管理体系要求》更注重从战略角度出发,为组织及其客户提供优化的服务,帮助组织响应不断增长的服务需求和适应不断变化的服务交付环境。
再获殊荣,加强行业领先优势
在高度信息化的时代,数字化服务质量对于企业的生存和发展至关重要。作为国内领先的数字化信用租赁解决方案服务商,人人租始终致力于为用户提供绿色、低碳的生活和工作方式,不断地探索数字化与租赁服务的融合发展,将区块链、大数据、人工智能等先进技术应用于租赁交易的全流程管理,实现租赁服务的透明化、智能化和便捷化。
在新租赁道路上经过7年的探索和实践,人人租率先制定了租赁相关的租前、租中和租后交易规则,目前已拥有超过4000万的用户,数字化信用租赁解决方案的使用企业约10万户,设备租赁累计免押金额200亿元以上,是国内新租赁行业的领头羊。此次人人租获行业首个信息技术服务管理体系认证证书,进一步巩固了其在数字化信用租赁行业的领先地位。
新里程碑驱动服务和技术提升
信息技术服务管理体系认证证书的获得,不仅是人人租一个重要的里程碑,亦
此外,这一认证也将成为人人租在技术创新和研发方面的强大动力。在保持现有数字化信用租赁技术优势的前提下,人人租会以市场需求为导向、以用户为中心,不断优化现有的技术平台和服务系统,寻求新的技术突破,以提高新租赁服务的效率和稳定性,开发出更多具有创新性和实用性的数字化租赁服务,为用户提供更加优质、高效、安全的服务。
开启租赁新篇章,引领行业
面对数字化与租赁交易日益融合的发展趋势,人人租将以获颁行业首个信息技术服务管理体系认证证书为契机,继续深化新租赁技术创新,优化租赁交易服务体验,推动数字化与租赁交易的深度融合;以卓越的服务和不断创新的精神,为用户提供最优质的信息技术服务;以更加开放的态度,积极拓展与各界的合作,共同推动整个新租赁行业的进步发展。