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租赁打印机传真问题汇总

2017-09-13 10:29
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【摘要】传真功能是用户们常用的功能,但是传真相关的小问题也非常多,所以小编今日将用户们常见的几个问题汇总了一下,以便大家参考~

传真功能是用户们常用的功能,但是传真相关的小问题也非常多,所以小编今日将用户们常见的几个问题汇总了一下,以便大家参考~

4.jpg

问题一

HP Laserjet 激光一体机

如何使用一体机的垃圾传真过滤功能

故障现象

当一体机处于自动接收传真状态时,经常会收到各种各样的广告、宣传单等垃圾传真,打印这些传真既浪费纸张,也浪费碳粉。

解决方法

1. 请按一体机控制面板上的( )按钮→“传真设置”→“传真接收设置”→“阻塞传真”→“添加条目”。

2. 可以通过“阻塞传真号码”来输入电话号码,然后请按“OK”按钮。

3. 设置完成后,可以通过“报告”→“传真报告”→“阻塞传真列表”,打     印出已经设置好的电话号码列表。

问题二  

HP Laserjet 激光一体机

接收/发送传真后,总会打印一张确认页

故障现象

每次接收/发送传真后,都会打印一张传真确认页。

微信图片_20170913102643.jpg


解决方法

1. 请按控制面板上的()按钮,进入控制面板主菜单。

2. 请按箭头按钮,查看“报告”菜单,然后按OK按钮。

3. 请按箭头按钮,查看“传真报告”菜单,然后按OK按钮

4. 请按箭头按钮,查看“传真确认”子菜单,然后按OK按钮。

5. 请按箭头按钮,选择“从不”项,然后按OK按钮。

6. 这时,一体机接收/发送传真就不打印传真确认页了。

问题三

HP Laserjet 激光一体机

接收的传真比原稿小

故障现象

一般情况下接收的传真仅会比原稿略微缩小。

微信图片_20170913102648.jpg

注意:如果接收的传真如下图所示,那么此为非正常缩放所示的现象,惠普(HP)建议您与其他的传真机尝试收发传真,确认是否是不兼容对方发送的传真格式造成的。

微信图片_20170913102650.jpg

解决方法

请按一体机控制面板上的( )按钮→“传真设置”→“传真接收设置”→“适合页面”→“关闭”,然后请按“OK”按钮。


本文来源:惠普服务