在判定打印机租赁服务质量时,我们有一定的评判标准,这些评判标准其实可以用三个字概括“快、准、狠”。下面我们便来讲一下,这三个字分别代表什么?
快
快说的当然是速度,这里说的速度可以分为两方面,租赁前与租赁后,租赁前的则是配送速度快,在用户规定的时间内,完成打印机配送业务。租赁后的则是打印机故障维修快,当打印机出现故障时,租赁商需要在最快的时间内上门维修,并快速完成维修任务。快速的送货上门与上门维修都是用户提升办公进程有利的保障。
准
准则是说租赁商在接受到打印机故障维修后,选配优秀的设备维修人员,能在短暂的时间能精确的检查出设备发生故障的问题,并解决问题。
狠
狠则是表现在打印机配件更换方面,对于外行人而言,打印机内部结构很是复杂,但对于专业的维修人员而言,打印机各式配件的搭配可以说是信手拈来,当检测出故障出处时,就一个劲狠狠拆,在装新配件时,就应该狠狠装,对于打印机维修就要有这份狠劲,不过这份狠劲也是需要维修实战的积累才能拥有。
从上面的分析可以看出“快、准、狠”这三个字,其实形容打印机维修人员专业技能水平更为贴切,拥有庞大可靠的维修团队,是用户打印机租赁的保障。
人人租机平台引进优秀租赁商家,每个商家都拥有强大的后援维修团队,当用户遇到设备故障问题时,能第一时间解决,在时间上,平台为你保障,30分钟内接受维修任务,2个小时内上门维修,24小时内完成设备维修任务,48小时完成不了,则马上进行同等设备更换,让您的办公损失达到最低化。
平台领导认为,打印机租赁业务不单单是花钱选租一台打印机而已,租赁前后期所配置的服务也尤为重要,设备与服务缺一不可,享受“快、准、狠”的租赁服务,是评判一个打印机租赁商家服务质量的最好标准。
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